Политика конфиденциальности

ВВЕДЕНИЕ И ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ - GDPR

Компания VENDITOR d.o.o. (далее VENDITOR d.o.o.) серьезно относится к защите ваших персональных данных и предпринимает все необходимые технические и организационные меры в соответствии с лучшими практиками и требованиями, предписанными РЕГЛАМЕНТОМ (ЕС) 2016/679 ЕВРОПЕЙСКОГО ПАРЛАМЕНТА И СОВЕТА от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (далее Общий регламент по защите данных - GDPR) и Законом о реализации Общего регламента по защите данных (NN 42/2018).

В своей деятельности VENDITOR d.o.o. руководствуется основными принципами защиты персональных данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных - GDPR, что означает, что данные обрабатываются законно, прозрачно и добросовестно и что обработка ограничена только той целью, для которой данные были собраны, а также обрабатываются только те данные, которые необходимы для этой цели.

Если вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте наш сайт и не предоставляйте свои персональные данные.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с Общим регламентом по защите данных, VENDITOR d.o.o. с офисом в г. Буйе, Bibali 85, является ответственным за обработку персональных данных.

Доступ к вашим персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники агентства VENDITOR d.o.o. (ответственный за обработку) и партнеры, которые предоставляют ему деловую поддержку (операторы обработки).

Если у вас есть вопросы о том, как собираются или используются ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: VENDITOR d.o.o., Bibali 85, 52460 Буйе, или по электронной почте: info@sunset-realestate.hr, или по телефону: +385 92 150 8921

КОГДА МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем собирать ваши персональные данные следующими способами:

  • мы можем собирать и хранить персональные данные, которые вы вводите при заполнении контактной формы на нашем сайте, запроса на отправку информации, добавлении недвижимости в наше предложение, при предоставлении личных данных для обратной связи при включении недвижимости определенных характеристик и т.д.,
  • если вы связываетесь с нами, мы можем собирать и хранить записи о такой переписке, включая любые персональные данные, которые вы предоставляете в ходе переписки.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ

s

VENDITOR d.o.o. обрабатывает те персональные данные, которые собираются в ходе деловых отношений, такие как: имя, фамилия, OIB, адрес, данные о недвижимости и прочее. Для выполнения деловых операций, а также в случаях, не связанных с конкретными договорными или деловыми отношениями, данные могут быть собраны из публичных источников (Судебный реестр, Земельные книги, FINA) или предоставлены нам легитимно другими партнерами или третьими лицами.

С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

VENDITOR d.o.o., как ответственный за обработку персональных данных, защищает вашу конфиденциальность и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы и были получены в рамках деловой деятельности, будь то данные, предоставленные вами, третьими лицами или из публично доступных источников.

Персональные данные, которые мы собираем о вас, используются нами следующим образом:

  • для проверки вашей личности,
  • для предоставления услуг, которые вы заключили с нами, а также для выполнения наших обязательств, вытекающих из договоров, которые вы с нами заключили,
  • для ответа на ваши запросы,
  • для предоставления информации и услуг, которые вы запрашиваете у нас, в случаях, когда вы дали согласие на контакт,
  • для уведомления о изменениях, касающихся наших услуг,
  • для отправки рекламных сообщений по электронной почте, в случаях, когда вы дали на это свое явное согласие,
  • для предотвращения мошенничества.

ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Общий регламент по защите данных - GDPR устанавливает правовые основы для законной обработки персональных данных следующим образом:

  • исполнение договорных обязательств - когда обработка необходима для выполнения действий по вашему запросу до заключения договора или при заключении договора на предоставление одной из наших услуг, мы должны собрать ваши персональные данные, чтобы выполнить свои договорные обязательства (например, для организации осмотра недвижимости, передачи адреса недвижимости, выставления счетов за услуги, связи с вами для предоставления информации и т.д.).
  • Удовлетворение законных интересов - когда это необходимо, мы обрабатываем персональные данные и вне конкретных договорных отношений для удовлетворения своих законных интересов. Примером такого законного интереса может быть: ведение судебных дел и учета по ним; выявление правонарушителей и предотвращение мошенничества; защита лиц и имущества; выполнение ваших запросов, чтобы помочь нам развивать, предоставлять и улучшать наши услуги, или для наших внутренних нужд, таких как аудит, анализ данных и исследования для улучшения наших продуктов, услуг и общения с пользователями, а также для ответа на ваши вопросы и комментарии.
  • Соблюдение законодательных обязательств - VENDITOR d.o.o. обязан соблюдать действующие в Республике Хорватия нормативные акты, которые обязывают его обрабатывать данные для определенных целей, таких как бухгалтерские цели (например, выставление счетов) и предоставление данных в соответствии с требованиями судебных органов. Мы также обязаны соблюдать Закон о предотвращении отмывания денег и финансирования терроризма (NN 108/2017), Закон о посредничестве в сделках с недвижимостью (NN 107/2007 до 14/2014) и другие.
  • Согласие - когда вы дали согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких специальных целей, описанных в согласии, исключительно после получения вашего согласия на обработку персональных данных для конкретной цели, при этом сохраняя право отозвать свое согласие в любой момент.

Если мы будем обрабатывать ваши персональные данные для целей, не описанных здесь, или для целей, на которые вы не дали согласие, перед такой обработкой мы предоставим вам информацию о другой цели и все другие соответствующие сведения об обработке.

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Ваши данные хранятся только на протяжении того времени, которое необходимо для выполнения цели, для которой они были собраны, с целью исполнения договорных или законодательных обязательств или законного интереса, за исключением случаев обработки персональных данных на основе согласия, когда обработка прекращается в момент отзыва согласия. Обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Если ваши персональные данные больше не нужны для достижения вышеуказанной цели, они будут уничтожены, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется по закону.

С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

VENDITOR d.o.o. обязуется хранить ваши персональные данные и не передавать их третьим лицам без вашего специального разрешения, за исключением:

  • поставщиков услуг, которых мы привлекаем в качестве операторов обработки для выполнения задач, связанных с исполнением договора, в котором вы являетесь стороной (например, юридическая фирма, бухгалтерская служба, соответствующие службы для смены коммунальных услуг),
  • уполномоченных органов для выполнения задач в рамках их компетенции (например, Налоговая служба),
  • если эти данные требуются суду или уполномоченной государственной прокуратуре, либо другим органам в аналогичных правовых процедурах,
  • когда VENDITOR d.o.o. обязан предоставлять эти данные в соответствии с законом.

В рамках своей деятельности мы используем веб-приложение для управления недвижимостью.

ВАШИ ПРАВА В СООТВЕТСТВИИ С ОБЩИМ РЕГЛАМЕНТОМ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ - GDPR

Согласно Общему регламенту по защите данных - GDPR вы обладаете определенными правами в отношении ваших персональных данных, а именно:

  • Право на ограничение обработки - вы имеете право требовать ограничения обработки своих персональных данных, когда нет законного интереса на их обработку:
    • если вы оспариваете точность персональных данных, на период, в течение которого мы, как оператор обработки, можем проверить точность данных,
    • если вы возражаете против обработки данных, пока мы проверяем, превышают ли наши законные основания ваши интересы,
    • если обработка незаконна, и вы против удаления персональных данных, требуя вместо этого ограничения их использования,
    • если персональные данные нам больше не нужны, но вы запрашиваете их для предъявления, исполнения или защиты правовых требований.

    Вы можете реализовать свое право в любой момент, связавшись с нами (см. Как с нами связаться).

  • Право на доступ - Общий регламент по защите данных - GDPR предоставляет вам право запрашивать доступ к своим персональным данным, т.е. позволяет узнать, какими вашими данными мы располагаем и как их обрабатываем. Вы можете реализовать это право, связавшись с нами (см. Как с нами связаться).
  • Право на удаление (Право на забвение) - как физическое лицо, вы имеете право потребовать удаления всех ваших персональных данных, которые мы храним. Однако обратите внимание, что это право не является абсолютным, поэтому, например, оно не отменяет наших юридических обязательств хранить бухгалтерские данные. Вы можете потребовать удаление ваших данных, если они больше не нужны для достижения первоначальной цели (например, если вы отменили все услуги, которые у нас использовали). Вы можете реализовать это право, связавшись с нами (см. Как с нами связаться).
  • Право на исправление - Общий регламент по защите данных - GDPR предоставляет вам право на исправление любых неточных или неполных персональных данных, и в этом случае мы обязаны выполнить ваш запрос без необоснованной задержки. Вы можете реализовать это право, связавшись с нами (см. Как с нами связаться).
  • Право на возражение - вы имеете право возражать против обработки персональных данных, если нет законного или юридического основания для их обработки. Вы можете реализовать это право, связавшись с нами (см. Как с нами связаться).
  • Право на переносимость данных - вы имеете право получить свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также передать их другому оператору, если обработка осуществляется автоматизированным способом и основана на согласии или договоре и если это технически возможно.

КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

Ваши вопросы, комментарии и запросы по поводу этой Политики конфиденциальности приветствуются, и по ним вы можете связаться с нами по адресу: VENDITOR d.o.o., Bibali 85, 52460 Buje, по электронной почте: info@sunset-realestate.hr или по телефону: +385 92 150 8921.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАДЗОРНЫМ ОРГАНОМ

Хотя мы сделаем все возможное, чтобы исправить любую ситуацию, связанную с вашими персональными данными, если вы недовольны, вы имеете право обратиться в надзорный орган - Агентство по защите персональных данных (AZOP) http://azop.hr/zastita-podataka-hrvatska/detaljnije/kontaktirajte-nas

ЗАЯВЛЕНИЕ О ИСПОЛЬЗОВАНИИ COOKIE-ФАЙЛОВ

Cookie-файлы в вашем браузере позволяют нам обеспечить работу всех функций веб-сайта, адаптировать определенный контент для вас и с помощью анализа посещений постоянно улучшать сайт. Кроме того, вы можете выбрать отказ от использования cookie-файлов. В этом случае сайт не будет загружать в ваш браузер постоянные cookie-файлы, за исключением собственных cookie, с помощью которых мы анализируем посещаемость сайта, а также cookie-файлов, которые позволяют вам делать бронирование через сайт. Однако в этом случае мы не можем гарантировать, что вы сможете полностью использовать все функции сайта. Сайт использует элементы других поставщиков, которые также используют cookie-файлы.